Givanterub
Pasakojimas per montažą

Duomenų saugojimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. rugpjūčio 15 d.

Ši duomenų saugojimo politika apibūdina, kaip Givanterub renka, saugo ir ištrина asmens bei su paskyra susijusius duomenis. Naudodamiesi mūsų platforma, jūs sutinkate su šioje politikoje nurodytomis saugojimo praktikomis.

1. Bendrosios nuostatos

Mes saugome duomenis tik tiek laiko, kiek tai būtina teisėtiems verslo tikslams įgyvendinti, paslaugoms teikti ir taikomiems teisiniams įsipareigojimams vykdyti. Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenys yra saugiai ištrinami arba negrįžtamai anonimizuojami.

Duomenų saugojimo laikotarpiai nustatomi atsižvelgiant į šiuos kriterijus:

2. Saugomų duomenų kategorijos

2.1. Paskyros ir profilio duomenys

Duomenys, susiję su vartotojo paskyros kūrimu ir valdymu, įskaitant vardą, el. pašto adresą, slaptažodžio maišą ir profilio nustatymus, saugomi visą aktyvios paskyros gyvavimo laikotarpį. Paskyrai uždarius, šie duomenys saugomi dar 30 dienų, po to negrįžtamai ištrinami, išskyrus atvejus, kai galioja ilgesnis teisinis saugojimo įpareigojimas.

2.2. Mokymosi ir kurso duomenys

Informacija apie kursus, kuriuose dalyvaujate, jūsų pažangą, užbaigtus modulius, išlaikytus testus ir gautus sertifikatus saugoma aktyvios paskyros laikotarpiu ir 24 mėnesius po paskyros uždarymo, kad vartotojas galėtų atkurti prieigą prie sertifikatų ar mokymosi istorijos.

2.3. Mokėjimų ir operacijų duomenys

Su finansinėmis operacijomis susiję įrašai, įskaitant sąskaitas faktūras, mokėjimų patvirtinimus ir prenumeratos istoriją, saugomi 7 metus nuo operacijos datos, kad būtų laikomasi apskaitos ir audito reikalavimų.

2.4. Techniniai ir žurnalų duomenys

Sistemos žurnalai, klaidų ataskaitos, IP adresai ir kiti techniniai metaduomenys, renkami teikiant paslaugą, saugomi ne ilgiau kaip 12 mėnesių. Šie duomenys naudojami sistemos saugumui užtikrinti ir techninėms problemoms diagnozuoti.

2.5. Komunikacijos duomenys

El. laiškai, palaikymo užklausos ir kita korespondencija tarp vartotojo ir Givanterub saugoma 3 metus nuo paskutinio bendravimo datos. Tai leidžia užtikrinti tinkamą klientų aptarnavimą ir spręsti ginčus.

2.6. Rinkodaros sutikimai ir nuostatos

Jūsų sutikimų istorija ir rinkodaros komunikacijos nuostatos saugomos visą paskyros gyvavimo laikotarpį ir 3 metus po jos uždarymo, siekiant patvirtinti sutikimą ir laikytis atitinkamų taisyklių.

3. Saugojimo laikotarpių suvestinė

Duomenų kategorija Saugojimo laikotarpis Pradinis taškas
Paskyros ir profilio duomenys Aktyvios paskyros laikotarpis + 30 dienų Paskyros uždarymo data
Mokymosi pažanga ir sertifikatai Aktyvios paskyros laikotarpis + 24 mėnesiai Paskyros uždarymo data
Mokėjimų ir sąskaitų duomenys 7 metai Operacijos data
Techniniai žurnalai 12 mėnesių Žurnalo įrašo data
Palaikymo komunikacija 3 metai Paskutinio bendravimo data
Rinkodaros sutikimai Aktyvios paskyros laikotarpis + 3 metai Paskyros uždarymo data
Anoniminiai naudojimo statistikos duomenys Neribotai Rinkimo data

4. Duomenų ištrynimas ir anonimizavimas

4.1. Automatinis ištrynimas

Pasibaigus nustatytiems saugojimo laikotarpiams, duomenys automatiškai pašalinami iš mūsų aktyvių sistemų. Atsarginėse kopijose esantys duomenys ištrinami pagal atsarginių kopijų rotacijos grafiką, kuris paprastai neviršija 90 dienų nuo ištrinimo iš aktyvių sistemų.

4.2. Anonimizavimas

Kai kuriais atvejais vietoje ištrynimo mes anonimizuojame duomenis taip, kad jie nebegalėtų būti susieti su konkrečiu asmeniu. Anonimizuoti duomenys gali būti naudojami analizės, paslaugų tobulinimo ir statistiniais tikslais be laiko apribojimų.

4.3. Duomenų ištrynimas vartotojo prašymu

Jei pateiksite prašymą ištrinti duomenis, mes pradėsime ištrynimo procesą per 30 dienų nuo prašymo gavimo. Atkreipiame dėmesį, kad tam tikri duomenys gali būti išlaikyti ilgiau, jei tai reikalinga teisiniams įpareigojimams vykdyti, ginčams spręsti ar paslaugų sutartims įgyvendinti.

5. Duomenų saugojimo vieta ir perdavimas

Jūsų duomenys gali būti saugomi ir apdorojami serveriuose, esančiuose skirtingose šalyse, kuriose veikia mūsų paslaugų teikėjai. Visais atvejais užtikriname, kad duomenų perdavimas vyksta laikantis taikytinų duomenų apsaugos standartų ir kad gavėjai taiko lygiavertes apsaugos priemones.

6. Trečiųjų šalių paslaugų teikėjai

Kai kuriuos duomenų apdorojimo procesus atliekame pasitelkdami patikimus trečiųjų šalių paslaugų teikėjus, pavyzdžiui, mokėjimų apdorojimo, el. pašto pristatymo ar analitikos srityse. Šie teikėjai yra įpareigoti laikytis konfidencialumo reikalavimų ir saugoti duomenis ne ilgiau, nei tai būtina jų paslaugoms teikti arba nei numato jų pačių teisės aktų reikalavimai.

7. Slapukai ir sekimo technologijos

Slapukai ir panašios sekimo technologijos valdomi pagal atskirą Slapukų politiką. Funkciniai slapukai paprastai galioja iki naršyklės sesijos pabaigos arba iki 12 mėnesių, priklausomai nuo jų paskirties. Analitikos slapukai saugomi iki 26 mėnesių.

8. Duomenų saugumas saugojimo laikotarpiu

Visą saugojimo laikotarpį jūsų duomenys yra apsaugoti techninėmis ir organizacinėmis priemonėmis, įskaitant šifravimą perduodant ir saugant, prieigos kontrolę, reguliarius saugumo patikrinimus ir darbuotojų mokymą. Mes reguliariai peržiūrime ir atnaujiname savo saugumo praktikas.

9. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis el. paštu [email protected] arba raštu adresu Naujoji g. 48A, Alytus 62381, Lietuva. Mes atsakysime į jūsų užklausą per 30 dienų nuo jos gavimo.

10. Politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę iš dalies keisti šią politiką, siekdami atspindėti paslaugų, technologijų ar teisinių reikalavimų pokyčius. Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu arba pastebima pranešimu platformoje ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki pakeitimų įsigaliojimo. Tolesniam naudojimuisi platforma po pakeitimų įsigaliojimo datos laikoma, kad sutinkate su atnaujintomis sąlygomis.

11. Kontaktinė informacija

Klausimus dėl šios duomenų saugojimo politikos ar savo duomenų tvarkymo galite teikti: